Courrier and Calendrier app crash

Mail and Calendar app crash

Mail and Calendar app crash

 

 

 

Nom de l’application défaillante commsapps.exe, version : 16005.13124.41004.0, horodatage : 0x5f2b0179
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 10.0.20180.1000, horodatage : 0xc40b4ae1
Code d’exception : 0x00000505
Décalage d’erreur : 0x0000000000072fec
ID du processus défaillant : 0x2978
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d672dac948850e
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.13124.41004.0_x64__8wekyb3d8bbwe\commsapps.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
ID de rapport : 8cbe22fe-862c-4e69-8bac-6265d8fa1406
Nom complet du package défaillant : microsoft.windowscommunicationsapps_16005.13124.41004.0_x64__8wekyb3d8bbwe
ID de l’application relative au package défaillant : microsoft.windowslive.mail

Avant le test , j’ai exécuté :



CHKDSK C: /r
SFC /SCANNOW
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /ScratchDir:G:\ScratchDir